贝博体育app网址-K12行业调研报告:暑期业务成焦点,过半教培机构将开启线上线下深度融合模式

贝博体育app网址-K12行业调研报告:暑期业务成焦点,过半教培机构将开启线上线下深度融合模式
封面新闻记者 雷强2020年年初,新冠肺炎疫情给K12教培行业带来深远影响。一方面在线教育需求激增,另一方面线下机构业务受挫,短期内全面转型发展。近日,爱学习联合腾跃校长在线发布了《K12教育培训机构疫情影响情况调查报告》,分析了K12机构疫情前后的经营情况及发展诉求。报告指出,目前87%的机构受到较大甚至严重影响,9成以上机构已开展线上教学,疫情对在线教育起到了明显的推进作用。此外,报告认为在线教育模式只是阶段过渡,OMO模式(Online Merge Offline 线上线下深度融合)或将是未来教培行业的发展方向,并且暑期业务已成为关注焦点。
受疫情影响,学校延期开学、线下培训机构被叫停,各地严禁中小学生参加聚集性教育活动,在线学习、停课不停学成为特殊时期的教育关键词,为此,87%的机构表示已遭遇经营挑战,其中影响最大的三大因素是营收减少、场地租金压力大、人力成本高。另外,60%的机构预计上半年净营收将遭遇滑铁卢式下跌,跌幅超过 50%。在此背景下,对于一向作为教育机构盈利关键的暑期业绩,机构对此寄以厚望。目前,57%的机构暂时无法预估营收情况,随着开学季在此延迟,暑期班营收压力给机构带来的压力也逐步增大。从调研报告数据看,尽管短期内K12教培行业遭遇重创,但整体来说,机构普遍认为疫情对教育培训机构的冲击会在2020年第三季度减弱,72%的教育机构认为可以完成全年业绩50%以上。对于一些机构来说,疫情既是挑战也是大有可为的机遇期。疫情期间,至少92%的机构选择了开展线上教学,积极应对新变化。其中在线小班成为机构首选,比例高达64%。选择在线双师课堂的机构也达到35%,这或是由于在线双师课堂能帮助机构化解在线上课难的同时,也为机构提高运营和服务水平提供了可能。不过,传统K12机构突然转型线上,要面临新的运营难题。从反馈的数据看,家长对学生上课关注度、老师和学生的课堂互动、老师的在线教学水平、在线教学的课堂内容等问题都表示关心。对于半路转型在线的教育机构,缺乏对在线教育模式的理解,学科产品无法满足线上教学支持和师生交互需求,这些因素都可能造成体验不佳,导致流量流失。随着疫情逐步由高峰期转入控制期,行业目前已经进入“后疫情时代”,很多机构已逐步平稳过渡到线上模式。据调查显示,业内普遍认为疫情结束后,纯线上模式仍无法满足所有家长的需求,线下机构仍会回归线下培训。而疫情期间无论机构或学员都对线上教育有了初步体验,教育线上化已经大势所趋。因此从中长期看,OMO线上线下互动模式将成为疫情结束后教育培训行业的主流模式。目前,已有53%的机构表示,疫情结束后会将经营模式调整为OMO模式。报告指出,OMO 将成为疫情结束后教育培训行业的主流模式,秋季和寒假将引来市场利好。建议K12教培机构可以结合自身优势与不足,结合本地教育市场情况分析、教育政策跟进、学员特点分析,制定更加丰富、机动性更强的运营策略,提高抗风险能力。同时进行自检现有产品与服务,完善服务场景,提升软硬实力和服务品质,随时准备迎接线下复工复课。